此次活动由秀维珂会展联合办公联合创始人兼COO张钒主持，活动围绕如何盘活会展业原有数据资产使其为产业乃至企业决策服务、大数据时代，如何为会展业创新发展指引方向以及大数据如何在海量以及粗放式的数据资源中为政府打造会展经济建立更多现实模型三个主题进行探讨。

 

出席嘉宾:                                       

上海会展行业协会副会长俞建明；

上海世博会有限公司副总经理陈震；

中德合作会展教育项目创建人、

国际会展研究所（中德合作）所长、

上海市会展行业协会专家咨询委员会委员蓝星；

青浦区徐泾镇人民政府中小企业服务中心副主任王振岳；

华东师范大学会展学院副院长胡平；

上海大学会展研究院执行院长张敏；

中国会展经济研究会产业会展促进中心秘书长王涛；

上海第二工业大学经济管理学院金融学博士、

会展管理系系主任王胜英；

东浩兰生集团上海外经贸商务展览有限公司总经理助理潘昱璋；

金电联行(上海)大数据科技有限公司业务副总裁李征；  

金电联行(上海)大数据科技有限公司政府事业部总监沈莉兵；

金电联行(上海)大数据科技有限公司市场部总监周晔；

金电联行(上海)大数据科技有限公司技术总监张渝阳；    

金电联行(上海)大数据科技有限公司政府事业部高级项目经理石龙；

秀维珂会展联合办公创始人兼CEO杨武；

秀维珂会展联合办公联合创始人兼COO张钒；

秀维珂会展联合办公联合创始人兼CCO李云明

 

    

 

 

信用评级对企业是必须的，但是现在的会展企业在想什么？怎样有针对地的打开这个市场？每个企业有自己的想法，根据这些企业的想法做大数据的分析更有针对性。

 

对国家会展中心，他现在眼光针对全世界，法国、德国、美国（等）一些超大型的展览会，经过几年的发展，比如说工博会，德国的工博会每年是进步还是衰退？有没有可能转移到中国？法兰克福纺织展，有没有可能发展不下去？如果把全世界大型展览进行大数据分析，3到5年有可能到我们这儿来的有哪些，跟我们现有的展会结合的又有哪些（这就是大数据的应用）。

 

对企业服务，企业参加会展，很多信息不对称。展会谁办的？展馆是否闲置？我建议金电联行，除了现在已有的信用平台，有针对性的为企业做一点建立在市场营销基础上的服务。

 

 

会展本身是制造数据的（行业），大数据应用，用到我们这个会展业还要加两个字“场景”这才是真正的大数据非常重要的领域。

 

首先，我们做大数据要有用户思维，谁会对数据敏感？产生一个商业模式，政府每年要出报告、十三五规划上海会展发展要用大量数据、国外投资也要很多数据他们都会对数据有需求。

 

第二，行业大数据，各行各业需要展览工具手段。例如工博会，同样讲工业4.0，同样讲2025，全世界大家发展的情况怎么样？德国怎么做？中国工博会怎么做？每年出来一个大数据的分析报告，像白皮书一样，这是用户思维方式。

 

大数据也从另一个角度培养了用户习惯，最终成为改变消费行为一个重要入口，而不是我们现在讲的只是解决方案的工具。

 

 

 

金电联行有两个总部北京属于技术和研发总部，上海属于市场和业务总部。公司现在数据来源有这么几大块，我们从07年成立，一直到现在，我们自己数据库已经累计了7千多万家企业的数据，这个数据不仅仅是报表，是方方面面的明细数据。第二、就是数据机器人，相关互联网的一些数据。第三、就是企业跟银行贷款。第四、我们通过合作伙伴，数据获取渠道很多。

 

现在我们会给银行推荐客户，对他们辖区所有企业进行梳理，对一些优质企业有融资需求的直接推荐给银行，有的银行对我们推送的企业纯信用贷款。

 

 

大数据到现在，有些行业已经突破了，但是总体上来看还是努力推进。就会展业来说有特殊性，大数据提供的是一个平台服务，它要给涉及到的方方面面提供服务，但是会展业本身提供的就是平台，平台为平台提供服务是有一些问题的。举个例子，无论会展业还是大数据，均可以为工业、制造业、产品和技术提供服务。产品和技术确定性很强，单一、明确，它涉及的方方面面就是大数据的方向，焦点很明确。但是大数据同时要服务很多产品和技术，会有一个面所以是一个平台适合做面上的推广。会展业恰好也是这样的这两个平台怎样结合？

 

大数据+会展可以把各自点化，用一个面服务一个点。比如说我们大数据现在服务于具体产品和技术，例如设计、搭建、物流、场馆某一块是有效的，将来可能占领面，但是现在一定是点开始。

 

如果再往深探索，刚才俞总也提到——时段预警。这个应用一出来，别人会依赖，有新的偏好，但很快就会有新问题——当你提供信息的时候，有人信你，这个人流引导又变成及时的动态需要不停地、短时段的提供这些信息，这种信息有时候价值不一样。

 

 

 

其实展览业对大数据的应用，就是随着行业时代的不断变迁，使用新的技术。我们现在开始关心会展业如何充分利用大数据的平台？最早的时候没有数据，叫易货交易阶段。然后逐渐转向样品贸易阶段。这个事情出现在10世纪的中期，1850年大英帝国博览会，开始工业革命展览会的时代。到了20世纪初期的时候，展览会的时代又变革到了专业展示时代。1925年专业展览举办。21世纪初，进入信息交流时代。信息交流时代，现在德国的会展业，能够展示现在时代特征。德国去看展览会有一个非常明显的变化——德国展览会大型机械设备非常少，更多是在体验互动阶段进行信息交流。当然互动体验信息的交流，只不过是客观形式的存在，背后主观的管理需要大数据支撑的，这就是我们今天发展到的阶段。

 

其实所谓大数据的应用要达到三个点：一、主办单位做的展览会让参加商和观众收益达到最高。二、会展活动的安全化。关键就是如何控制人流，如何有效的来安排会展的活动。三、企业内部绩效管理，用大数据可以提高企业管理的效率。

 

 

一、会展业大数据的基本现状——初级阶段，探索阶段。二、会展的精准营销初现端倪，包括追踪会场的行为轨迹，这方面开始显示它的价值。三、就是会展行为预测，实际上大数据要分析，而且要预测，在这里面的行为规律预测，对未来消费倾向做一个判断，这个还有待加强，以后的展览项目，展览对象，空间产业的转移，这也是大数据的范畴。

 

第一、会展业用大数据的原因分析，会展业本身利用大数据，它的数据量不足或者是不全的，更依赖传统的数据。第二、会展企业的分析能力不足。第三、还有基础设施方面的薄弱。第四，展览业中一馆独大可能造成相关方的封闭。总的判断，雷声大，雨点小，还处于观望探索。

 

对策方面，首先政府要有认识。政府做公共基础设施建设，工作安全检测，公共政策制订，这个方面对大数据和会展业结合我认为是很好的触动，上海要建智慧城市基础。

 

第二个层面是企业层面。我认为是“三精”，第一个是精心谋划，第二个是精益管理，非常重要的一个环节。第三个就是精准营销。

 

第三个层面就是客户层面。第一就是强调客户的参与，让他能够参与到会展企业大数据平台。第二是注重客户体验。最后是客户满意。

 

大数据+会展切入点有这几个方面，可以探索一下：第一，上海应建立一个会展大数据智库，构建会展大数据研究中心。第二，志愿者数据结构的联盟。从理论上从基层先网罗起来，大数据联盟先做起来，培养会展使用者的消费习惯，让我们形成一个共享的联盟，就像德国的FKM模式一样。

 

 

既然做大数据，要有定 位，一个是客户定 位。你痛点在哪儿？这一块业务板块当中最主体的部分是痛点，你必须去找最小的地方做痛点。家家户户最关心他的风险，税务点也是这样，不是盯上你，是跳出来。客户细分非常重要，你首先把客户这一块定 位一下，我也在找定 位，你的客户到底是谁？主办方是谁？要拎起来，研究参展商的行为是谁？因为主办方更关注的是参展方的分析。

 

采集数据渠道需要一个组织架构，很多商业模式不是同一个模式打败同一个模式，而是另外一个模式打败它，我们需要全新的数据研究模式来替代数据模式。

 

 

 

今天讲的是会展经济，我们可能会放在大数据助力会展企业发展，这是一个互惠互利的过程，应该协助每一家的主办单位才能达成的意识，要对整个会展企业做服务，最后还是形成商业模式。从我们做展览的角度来说我们需要产业数据，你们覆盖的产业是全覆盖还是有着重？我看中的是金电联行的“体检”。要把这个功能放大，我这个工博会，将来5年哪个是重点发展方向？通过你的数据给我一些报告。我们现在愿意花1万多几千做体检，而不是去一般医院做体检，就是要这个效果，要精准。我们不会花很多的精力去研究，可以给我们提供基础的数据，你们的唯一性。第二，国际数据还是要增加。

 

 

 

我本身公司做技术的在这个行业服务10几年，各位专家领导，包括学者把会展行业描述的非常有前景，令人心潮澎湃，我听了有点心动。

 

因为我们是技术公司，接触更多是算法，他们给花旗银行、淘宝后台提供算法，看到金电联行分析的几个案例，我感觉你们更像金融风控公司，而不是大数据公司，也可能是大数据围绕金融服务。

 

如果进入这个行业要有一个坚守的品质，我们做了十几年行业的信息化，基本上目前国内30%到40%都在用我们的信息，我个人感觉这个行业没有大数据，我们系统平台接近1千万的数据，这个数据非常详细的，包括自行车展，我们有这些数据，但是这个数据有没有价值。因为一个参展商一年只参加一次展览，我们给阿里巴巴做过调查，企业一年当中参加三次展览的都比较少，所以单向数据来讲，最多算上小数据。

 

比如说参加汽车展，可能一个展览要上亿，作为一个展台付不出来这么多，或者对于现金来说，我1个亿交给你主办方压力很大，可不可以做这种所谓的参展贷。我认为的会展行业的大数据，如果会展数据和城市数据结合一起可能有点意思，作为一个城市，作为一个地方来讲，可能你办一场展览，涉及到交通、住宿、人流，这些加起来是大数据，比如说今电联行为贵州省政府提供的大数据服务，可能会涉及这些。可以获得你们平台拥有的数据，相互的融合，所谓的会展，不仅仅你这样的公司，从展览行业获取数据，更多的是展览行业如何提供数据，我觉得这两点结合起来比较好。

 

我讲这两个方面，第一个就是做好长期作战准备。第二就是跳开会展行业本身的大数据，不管是参展商还是观众，都是很难做具体的数据。

 

 

 

我今天完全抱着学习的态度过来的，欢迎会展行业专家学者为徐泾镇打造会展经济出谋献策，也欢迎会展企业入驻徐泾。
 

                       

 

秀维珂联手金电联行（上海）大数据科技有限公司在青浦区徐泾镇中小企业服务中心的支持下，打造“大数据+会展”系列活动。政府领导、行业专家学者、组展参展企业、大数据企业共同出席，首期探讨会展业如何由海量以及粗放式数据向大数据过渡以及如何盘活会展行业原有数据资产，为政府决策、产业发展注入创新的源动力。后续大数据+纺织、大数据+机械、大数据+汽车……将陆续推出。

 

主办单位：

上海市青浦区徐泾镇中小企业服务中心

金电联行(上海)大数据科技有限公司

秀维珂会展联合办公

 

联合主办单位：

中国会展经济研究会产业会展促进中心

联展会展人